Les maisons de justice sont des démembrements du tribunal et promeuvent la justice de proximité. Elles permettent aux sénégalais de régler leurs litiges sans passer par le tribunal mais également de gagner du temps dans la constitution de leurs papiers d’état civil. Elles sont plusieurs à être installées dans le territoire sénégalais mais elles sont pour la plupart inconnues des populations.
Dans une petite ruelle du quartier HLM 2, tout au but de la rue, un écriteau où est inscrite « maison de justice » en rouge attire l’attention. C’est une des nombreuses maisons de justice qui sont installées dans plusieurs quartiers de Dakar et du Sénégal. Elles ont entre autres pour objectif d’informer les citoyens sur leurs droits et devoirs mais c’est également dans ces locaux que sont réglés plusieurs conflits et litiges des riverains. Le coordonnateur de la maison de justice des HLM, Ousmane Barry nous informe qu’elles ont été instituées par l’Etat pour décongestionner les tribunaux.
Cependant, le rôle de la maison de justice est méconnu de plusieurs riverains. Baba Mbaye, lui en a juste entendu parler quand il habitait aux parcelles assainies. « Je pense que ces maisons de justices sont chargées de régler les problèmes de loyers qui opposent les locataires aux propriétaires » explique-t-il. Il avoue ne pas connaitre davantage d’informations sur la structure qui ne se trouve pourtant qu’à quelques encablures de son domicile. Fatou (nom d’emprunt) qui a souhaité s’exprimer sous couvert de l’anonymat nous confie qu’elle n’en a jamais entendu parler depuis 5 ans qu’elle loue une chambre aux HLM.
« Les principales plaintes que nous recevons ici sont principalement des créances et des demandes de divorce. » nous explique Yaye Fatou Ndiaye, l’assistante du médiateur de la maison de justice des HLM. Elle nous informe également que beaucoup de gens ne savent pas l’existence de cette maison de justice et que l’information est véhiculée de bouche à oreille. « C’est la raison pour laquelle nous organisons des séances de sensibilisation en collaboration avec la mairie de la commune », poursuit l’assistante.
Les citoyens qui ont eu l’opportunité d’avoir recours aux services de la maison de justice se disent satisfaits de leur travail. Pape Dieng, que nous avons trouvé assis en compagnie d’un de ses amis devant la porte de sa maison, est un des habitants du quartier qui ont vu leur conflit réglé grâce à la maison de justice. « Il y a dix ans de cela, j’avais un problème conjugal et c’est grâce à la maison de justice que mon problème a été réglé sans qu’on aille au tribunal. Les agents de la maison de justice ont expliqué à chacune des parties leurs droits et j’en suis vraiment satisfait», affirme Pape Dieng.
Selon Ousmane Barry, le coordonnateur de la Maison de Justice des HLM, la médiation et la conciliation sont leur rôles principaux. On y vient également pour un conflit de voisinage, de divorce, de succession, on y explique même comment acheter vendre ou louer une maison etc. « Nous aidons aussi les populations à obtenir leurs papiers d’état civil, et ce, gratuitement », informe Ousmane Barry.
Les maisons de justice ont été initiées en 2004 par l’Etat du Sénégal en collaboration avec la coopération française avec comme objectif de rapprocher la justice du justiciable.